Программа тренингов и семинаров

1. Менеджмент в организации.

Ключевые темы: Сущность работы менеджера, его роли и компетентность; Контур управления; Целеполагание; Планирование; Мониторинг и оценка; Принятие управленческих решений; Культура организации; Структура организации; Миссия и этика; Управление заинтересованными сторонами; Управление собой, карьера и развитие; Управление конфликтом.

2. Управление персоналом

Ключевые темы: Понимание людей на работе; Общение; Мотивация персонала; Найм персонала: поиск и отбор; Руководство, аттестация, обучение и развитие персонала; Работа в команде; Работа в группе, проведение эффективных совещаний; Управление изменениями; Власть, лидерство, полномочия.

3. Управление информацией

Ключевые темы: Информационные потоки; Свойства, ценность информации; Информационные системы; Информационные потребности; Совершенствование информационного менеджмента; Анализ и представление данных.

4. Управление финансами

Ключевые темы: Финансовая информация и ее использование; Базовые принципы финансовой отчетности; Основные финансовые документы; Движение денежных средств; Определение затрат; Бюджетирование и бюджет; Измерение результатов деятельности.

5. Маркетинг

Ключевые темы: Потребители и их потребности; Маркетинг взаимоотношений и внутренний маркетинг; SWOT – анализ и маркетинговое планирование; Маркетинговая смесь: «4Р» и «4С»; Анализ внешнего окружения.

6. Управление качеством

Ключевые темы: Концепция качества; Модель управления качеством; Качество: критическая оценка; Качество и потребители.

7. Управление деятельностью организации

Ключевые темы: Понимание деятельности организации; Рыночно-ориентированная организация; Управление операционной деятельностью и ЧР; Интегрированный подход к деятельности; Совершенствование деятельности организации; Управление инновациями.

8. Управление проектами

Ключевые темы: Подготовка проекта; Планирование проекта; Финансовые методы оценки проекта; Внедрение проекта; Выполнение и оценка проекта.

9. Стратегический менеджмент

Ключевые темы: Стратегический анализ: отраслевой и ресурсный подходы; Разработка стратегии организации; Разработка программы реализации стратегии

10. Стратегическое управление человеческими ресурсами

Ключевые темы: Вклад человеческих ресурсов в стратегический успех организации; Процесс управления человеческими ресурсами; Анализ, выбор, реализация, стратегии УЧР.

11. Стратегический маркетинг

Ключевые темы: Маркетинг в условиях сложности; Маркетинг взаимоотношений; Формирование и поддержание брендов; Международный маркетинг.

12. Стратегическое управление знаниями

Ключевые темы: Управление знаниями в современной экономике; Интеллектуальный капитал; Управление знаниями и инновации; Управление знаниями на практике.

13. Стратегическое управление финансовыми рисками

Ключевые темы: Стратегический анализ рисков и риск процентной ставки; Валютный риск и условный риск; Кредитный риск, риск ликвидности, операционный риск; Практика управления рисками.